Alle anzeigen

FAQ

Hier findest Du die Antworten zu den wichtigsten Themen & Fragen rund um meinen Shop und meiner Kunst. Für weitere Fragen nutze einfach das Kontaktformular unter Kontakt.

Welche Zahlungsmethoden sind möglich?

Du kannst im Shop mit Visa, Mastercard, Maestro, Bancontact, iDEAL, Überweisung, Klarna, Apple Pay, PayPal und Google Pay und Kreditkarte bezahlen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für Originale, Auftragsarbeiten und Prints ist der Versand inklusive.

Wie sieht es mit Zoll und Einfuhrgebühren aus?

AKtuell versende ich deutschland- und österreichweit.

Wie erhalte ich die Sendungsnummer?

Die Sendungsnummer schicke ich Dir ab Versanddatum per Mail zu.

Ist die Rückgabe oder Stornierung einer Bestellung möglich?

Originale & Auftragsarbeiten:
Du kannst eine Bestellung, wenn Du möchtest, selbstverständlich zurücksenden. Alle Käufe und bereits bezahlte Aufträge sind jedoch endgültig und nicht erstattungsfähig.

Kann ich eine Auftragsarbeit abbrechen?

Ein Abbruch der Auftragsarbeit ist bei bereits getätigter Anzahlung nicht mehr möglich. Es gibt keine Rückerstattung der getätigten Zahlung.

Bitte melde Dich trotzdem bei mir so schnell wie möglich über das Kontaktformular. Es wird immer eine Lösung geben!

Wie werden Originale verpackt?

Originale Gemälde werden von mir sorgfältig und sicher verpackt. Bei weiteren Fragen steh ich dir gerne über mein Kontaktformular oder telefonisch zur Verfügung.